斯隆学院在线课程常见问答

购课方式

 

Q:我们在哪儿能够了解到该课程的详细介绍?

A:您可以在http://sloanacdemy.com的公开课程回放中了解相关课程的详细介绍,或者在您感兴趣课程的课程介绍中了解详细文字信息,并在课程表的第一节中观看相关课程介绍视频。

 

Q:我如何才能实现了解到上课的真实情景?

A:您可以在您感兴趣课程的课程表第二节中详细观看该课程的真实上课录像回放,供您了解课程的真实情景。

 

Q:我在正式购课前,你们能够安排试课吗?

A:我们非常鼓励您安排您孩子跟我们的客服预约您感兴趣课程的试听课,在30分钟的试听课程中,您可以了解该课程的任课老师、了解她的授课方式和风格、判断您孩子是否喜欢并跟上相关教学节奏,同时也可以进一步了解该课程的教学目标。

 

Q:你们对学生的语言能力或知识基础测试是在购课前还是购课后进行?

A:我们专门安排了线上的英语语言能力测试,请您在课表及问答栏目的英文水平测试链接中自行测试,测试结果将用于我们确定您孩子的学习起点。

 

Q:我们该在哪儿正式购买课程?

A:请您在了解课程、试课满意的情况下直接在http://sloanacdemy.com相关课程中直接下单购买,鉴于我们采用固定学员班课的教学形式,学生中途退课对我们教师和其他同学都会造成一定的影响,我们建议您和您孩子在正式下单购买前,多多了解课程并参加试课。

 

Q:我购买完课程后,你们如何收款凭据?

A:所有购买课程后,我们将在您购买课程的三个工作日内依据您的要求寄送发票或相关收款凭据。

 

Q:我购买完课程后,你们会如何通知我正式上课?

A:在您成功购买课程后,我们将正式通知您购课成功;并依据您购买课程的开课时间,在正式开课前一周建立班群,配置专属班主任,并进行课前授课平台注册登记同时进行课件发放,开课前两个工作日前学生在个人账户中可以看到课程信息,同时在授课前系统也会定时提醒您准时上课。

 

授课形式

 

Q:你们采用的是什么样的授课平台?

A:我们采用的是在线教学专用平台ClassIn进行实时授课,您可以在正式开课前在您孩子的电脑上下载并安装相关软件,下载地址是:https://www.eeo.cn/cn/download.html

 

Q:家长需要准备什么硬件和软件?

A:虽然该授课平台可以在移动端上课,但为保证教学效果,我们建议正常情况下尽量在PC端上课。

 

Q:你们的班课一般是多少人?

A:我们的线上班课的基本标准是6人班课,个别超过6人的课程我们会在课程介绍中予以专门说明。

 

Q:你们的老师一般都有什么背景?

A:我们的外教老师均来自北美一线教师队伍,100%持有教师资格证或英语作为第二语言教师资格,教龄在五年以上,具有丰富的教学经验。

 

Q:你们会提供教材吗?一般教材都包括什么?

A:我们会提供相关的教材。一般教材会包括指定的书籍、学生作业以及老师上课过程中下发的材料,相关书籍采用纸质书籍或电子书籍,作业和上课过程中下发的材料则采用电子材料模式。

 

Q:学生上课时,作业是如何下发和批改的?

A:我们采用classIn线上上课,作业也都会布置在classIn软件上,学生上完课之后将老师布置的作业上传在classin就可以进行批改。

 

Q:学生除正式上课外,课外的预习和复习都有什么作业?

A:每个课程的相对应的教材不同,我们会根据孩子所上的课程,提前给孩子发送预习内容,课后布置相对应的课程作业。

 

Q:你们有中方的班主任和中文助教老师吗?

A:有,每个班都会配备一个班主任,对孩子的学习进行实时跟踪。

 

Q:家长通过什么方式能够了解到学生的学习进度?

A:课程班主任会及时在班级微信群内进行课堂主要内容分享并会及时告知家长授课老师对学员课堂表现情况的评价;同时,对于每个课程,我们将会提供书面的课程中期和课程期末的成绩报告,以便您及时了解孩子的学习进度和学习成就;部分课程在课程结束时,我们会邀请家长进入在线课堂,现场观摩学习的结业学习报告陈述。

 

退款政策

 

Q:我孩子上课后,觉得不合适或因其他个人原因,能否退课退款?

A:由于我们采用的是固定学员的班课形式,中途退课对我们安排教师以及其他学员都会有较大的影响,因此,我们建议家长在报名前尽量通过了解课程介绍、观看课程教学实景录像以及参加试听课的方式来确定课程是否适合您孩子。如果因种种原因,您孩子需要中途退课的,我们将按照以下退课政策办理您的退课要求:

  1. 在首三次听课内提出退课的,扣除对应课时费用及课程款项总额20%的管理费后,余额保留在学生账户上,用作其他课程购买;
  2. 在参加三次课程以上因个人原因提出退课的,不予退款
  3. 凡是参加团购或套餐销售等促销活动的课程,中间退课的,一律不予退款
  4. 所退款项按支付方式及货币退回

 

Q:如果我孩子因个人原因缺课,你们是否会进行补课?

A:因个人原因缺课的,非常抱歉,我们无法进行单独补课,但您可以通过收看课程回放以及提交相关课程作业等方式,赶上进度,我们的课程班主任也会帮助您尽量不让个别的缺课影响您孩子的学习进度。

 

加拿大短期插班游学项目问题答疑

加拿大公立学校冬季插班项目是斯隆教育和安省教育局联合推出的短期插班微留学体验项目,让国内学生和加拿大本地同学一起上课和参加课外活动,让学生真正体验加拿大当地的教育方式和学习,入住寄宿家庭,全面感受纯正的加拿大生活和文化,为将来留学做好充分的准备。

 

640.webp (3)

 

对于短期插班项目,家长们在参加之前提出了不少的问题,我们将问题汇总并进行了解答:

 

1. 插班时间有没有更长的?

 

我们冬令营插班是11天(10晚),学生不影响在中国过年,其中插班一周整。如果需要更长的,我们还有一个两周插班的营地,周末游学的行程,由于各地学生放假时间不同,这个时间不一定适合所有学生。

 

2. 对语言的要求是什么?

 

没有太高的要求,只需听懂基本的英语对话即可。

 

3. 孩子食宿是否有标准? 

 

住宿家庭2个孩子住一个间房,一般来说一个家庭会容纳2至4个孩子;

孩子中午带餐,早晚跟着当地寄宿家庭共同用餐

 

4. 孩子住宿家庭是否安全? 

 

住宿寄宿家庭都是经过我们严格筛选并且有警局备案的家庭。每个家庭都要经过无犯罪记录调查,并且家庭成员简单,家庭条件良好,以保证孩子在安全的环境中居住生活。

 

640 (1).webp

 

5. 住宿家庭每天中午都带什么午餐?

 

插班学生和正常学生的体验是完全相同的。一般来说,本地学生的午餐是比较简单的便餐,比如三明治,外加几份水果,酸奶(饮料)及零食。

 

6. 孩子生活有问题,应该找谁?

 

孩子遇到困难,首先应与寄宿家庭进行沟通从而寻求帮助,如果沟通有困难,可以找我们老师或带队进行协调沟通。

 

7. 孩子在哪所学校上学?

 

由于此次插班完全是教育局下属公立学校,教育局将根据学生数量,年龄到最后将学生安排到不同学校,以保证班级外国学生比例,我们一般会在行前一周获得消息。由于公立学校教育资源分配均匀,学校差异不是很大,家长可以参考我们上期安排的公立学校希尔赛德学校做参考。

 

8. 孩子每天上什么课?作息时间如何?

 

由于每个教育局,每个年级,课程都是有差异的,需要看具体实际情况,一般情况下,学校上课时间为8:40~15:00。高中是选课制,也就是说由于每个学生选的课不同,上课时间也有差异,具体看实际选课情况,课程主要包括数学,英语,体育,科学,艺术及法语课程,以下课程表参考:

 

640 (1).webp (1)

 

9. 孩子上课听不懂怎么办?

 

这个属于正常情况。

对于家长和孩子们来说,参加加拿大冬令营不是来学习当地课程,而是让孩子们能够真正体验加拿大课堂和校园,感受其与国内教育的差异,一对一的小伙伴结对活动会让同学快速的和本地同学交朋友,融入本地文化;对于小朋友来说,他们会非常快的进入角色,体验到加拿大读书的乐趣。

 

640 (1).webp (2)

 

10. 孩子回家以后做什么?

 

对于读小学的孩子来说,放学后,回到寄宿家庭,可以做的事情有很多,不同寄宿家庭根据各自家庭时间安排及生活习惯各有不同,比如散步、骑车、社区活动、图书馆读书、家庭室内活动、和住家父母一起去逛超市,买菜、和当地的小伙伴玩耍等,深入体验加拿大本地文化和学习生活方式。

对于读高中的孩子来说,放学后,可以和小伙伴们一起去俱乐部学习玩耍,然后再回到住宿家庭。

 

11. 那里冬天冷吗?穿什么衣服?

 

加拿大冬季室外温度-10℃~-20℃,校内会开暖气,保持室内恒温为20℃以上,寄宿家庭和车上也会开暖气。

因为室内会开暖气,一般来说,里面穿一件单衣,外面套一件羽绒服就行,上下学有校车,或者是住宿父母接送,如果离得近,也可以选择走路去学校。

另外,需要准备两双鞋,一双室外,一双室内,学校会有专门放鞋的地方。

 

12. 营员从哪里出发?是否有带队老师随行

 

对于散客营员,我们建议统一从上海或北京出发(根据最后报名情况),是否带有带队老师根据最后报名人数而定。落地后我们加拿大老师会在机场迎接,安排落地后一切事宜。如果营员年龄小,我们也可以协助家长一同办理无人陪伴服务,保障学生安全,出入境我们会统一准备文件,确保学生顺利出关。

 

640 (1).webp (3)

 

13. 学生是否有购物安排?

 

我们插班项目完全不同于旅游项目,所有活动中无任何消费,除非学生在景点购买自己想吃的零食,我们不会有购物团。学生如果要带礼物回国,住宿家庭会协调安排做一次回前小购物。

 

14. 送孩子出国插班游学需要注意什么?

 

如过敏体质、有家族遗传突发病症等体质不好的孩子,不建议参加。

 

15. 孩子若在境外就医,费用怎么支付?

 

在外就医分两种情况:感冒、发烧之类的常见病的门诊费自付;突发重病、意外事故引起的病症都会有意外保险报销。

 

640 (1).webp (4)

 

16. 能否提供出行前的短期英语培训?

 

没有培训,只有关于活动的介绍。

 

17. 家长能否参与插班活动?

 

此次活动,家长不需要陪同。如有想陪同的家长,可以加入我们亲子团。点击查看亲子团详情→加拿大亲子研学插班冬令营——让我收获如此丰富

 

18. 是否有往届的插班内容可以参考借鉴?

 

可以观看我们今年的插班视频,点击查看详情

【视频】往期插班部分视频(1)

【视频】往期插班部分视频(2)

 

以上就是我们对本次加拿大短期插班游学项目问题答疑,如果您还有其他的疑问,可扫描以下二维码添加客服微信“askshenboshi”向我们提出您的问题。

 

640.webp (2)